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LA HORA DE LA DESESCALADA…

Por IMAGYM 171
06/06/2020

Llegó el día. El 8 de junio a las 8 horas empieza la desescalada… la desescalada de sobrepeso y excesos causadas por la inactividad de las últimas semanas.

Hemos estado trabajando con toda la energía y dedicación para que tu regreso sea cómodo y seguro. Es probable que algún detalle se nos escape los primeros días, por lo que agradecemos de antemano tu paciencia y comprensión. Estamos a tu disposición para ayudarte.

#GraciasPorSeguirAhí

LO QUE TE PEDIREMOS QUE CUMPLAS

  • Si tienes alguno de los síntomas, deberás abandonar el gym y acudir al médico con urgencia.
  • Deberás mantener la distancia de seguridad con el resto de usuarios.
  • Debes utilizar los productos que hemos puesto a vuestra disposición para la desinfección de tus manos y de las máquinas y aparatos tras utilizarlos.
  • El uso de la toalla es completamente obligatorio e inexcusable.
  • El uso de la mascarilla es de gran utilidad para evitar contagios. Al igual que lavarte frecuentemente las manos con agua y jabón.
  • Ayúdanos a mantener las taquillas saneándolas cuando la liberes.
  • Sigue las pautas que marque nuestro personal.

Otras medidas aplicadas, que se recogen en la publicación del BOE, a quienes accedan a nuestras instalaciones son las que detallamos a continuación.

Editado: Tras la publicación en el boletín oficial de la orden que marca de los criterios de la reapertura de la fase 3, ya no será necesario reservar horario para acudir al gimnasio. Tampoco estará en vigor el límite de 75 minutos que habíamos marcado, ya que también amplía el aforo permitido.

En los centros que cuentan con dos puertas de acceso, una se empleará como entrada y la otra como salida. Tanto en estos casos como si sólo hubiera una puerta, es obligatorio que sólo acceda una persona en cada fase de apertura/cierre de puerta. Esto garantiza el respeto de la distancia de seguridad. A la entrada de cada centro, entre otras ubicaciones, se pone a disposición de los socios y trabajadores líquido desinfectante de manos para aplicárselo nada más llegar.

Limitaremos el aforo en el porcentaje marcado por las autoridades. En el interior, el equipamiento cardiovascular se ha reorganizado para habilitar la distancia de seguridad establecida. En aquellas zonas o espacios que por su particularidad no fuera posible, será obligatorio el uso de mascarilla..

Se podrán utilizar los vestuarios, respetando lo dispuesto al efecto en las medidas generales de prevención e higiene frente al COVID-19 indicadas por las autoridades sanitarias.

Reforzaremos la limpieza de las zonas comunes. Además de las tareas realizadas por nuestro staff y la empresa contratada para ello, el usuario deberá colaborar utilizando los productos desinfectantes puestos su disposición aplicándolos sobre el material utilizado después de cada uso. También al finalizar la jornada se procederá a la limpieza y desinfección general de la instalación.

Garantizamos la ventilación mecánica periódica en las instalaciones y, como mínimo, de forma diaria y durante el tiempo necesario para permitir la renovación del aire.

Dispondremos de papeleras en las que poder depositar pañuelos, papel y cualquier otro material desechable. Dichas papeleras serán limpiadas de forma frecuente, y al menos una vez al día.

Derivamos toda la atención comercial y administrativa a los canales digitales para reducir la exposición de nuestro staff. De esta forma se reduce el contacto directo entre personas. Además aplicamos como única forma de pago los medios telemáticos online.

Necesitaremos tu colaboración para que todo salga bien.

Comentarios
171
Francisco Alonso Urbano

Buenas. Muchas gracias por la informacion. Felicidades por el esfuerzo de adaptacion a esta situacion que habra que supearla con positividad.
El 8 junio nos vemos. Saludos.

IMAGYM

Gracias por al apoyo, Francisco. Nos vemos en unos días.

Vanesa Pastor sainz

Desde que dia podemos empezar a reservar si queremos empezar el 8 de junio

IMAGYM

Hola Vanesa:
Os iremos ampliando la información poco a poco los próximos días para no saturaros. 😉

Alvaro

Ojalá que todos cumplamos como es de esperar. Nos veremos el día 8. Un abrazo. Por cierto, a los que les daba alergia limpiar las máquinas después se usarlas, espero que en estos meses hayan aprendido.

IMAGYM

Hola Álvaro:
Entre los materiales puestos a vuestra disposición, nuestra ayuda y que estamos en un situación especial seguro que todo va a ir bien. 😉

Jorge Cortés

En la opción quiero empezar a entrenar ya,¿Hace referencia a que antes del 8 con cita previa ya podemos entrenar?

IMAGYM

Hola Jorge:
Se refiere a empezar a entrenar desde el día de la apertura, sin diferir el regreso como ofrecemos a los que más reparos tienen para reincorporarse de inmediato.

Boj

Muchas gracias por la información y la actitud positiv, comprensiva y constructiva, que estáis teniendo para con los socios. Un abrazo para todos; nos vemos en junio ¡ con las pilas a tope!

IMAGYM

Muchas gracias por tu apoyo, Boj. Son palabras amables que se agradecen de una forma especial en estos momentos tan difíciles.

Sonia Ines

Cuánto me alegro! Gracias por vuestro esfuerzo! Las actividades grupales? Seguirán? Yo iba a boxing y fightym, se podrán seguir haciendo? Muchas gracias!!! 💪🏼💪🏼💪🏼

IMAGYM

Hola Sonia:
Las actividades se seguirán impartiendo con alguna adaptación de aforo, pero que creemos que no afectará en exceso.

Paula

Hola buenas!
Queria preguntar si el gym seguirá siendo 24h o, por el contrario,¿ habrá horarios para tener más control? Yo soy de las que suele ir o muy temprano o muy tarde. Es simplemente por adaptarme y mantener la seguridad. Muchas gracias

IMAGYM

Hola Paula:
Podrás seguir utilizando el gimnasio en todo el horario respetando las medidas preventivas que aplicamos.

Javier

Se podrá hacer uso de las duchas? o sólo del vestuario

IMAGYM

Hola Javier:
Se podrán hacer uso de los vestuarios y duchas en las condiciones que marcan las autoridades sanitarias.

Marina

Hola, si por ejemplo tienes esterilla propia para hacer pilates se puede llevar a las clases o no esta permitido?

IMAGYM

Hola Marina:
Si lo deseas es fantástica esa opción.

Adrián

Enhorabuena por vuestro esfuerzo lo primero, el horario será como siempre o en principio habrá horarios reducidos?

IMAGYM

Hola Adrián:
Podrás acudir al gimnasio en el horario habitual reservando el horario desde la aplicación móvil o el Área de Socios de la web.

Paula

¿El gym seguirá siendo 24h o, por el contrario, tendrá horarios por seguridad? Muchas gracias y nos veremos pronto.

IMAGYM

Hola Paula:
Podrás seguir utilizando el gimnasio en todo el horario respetando las medidas preventivas que aplicamos.

Adrian

Buenas tardes, en lo referido a pedir cita para poder ir, si no me funciona el usuario y la clave para entrar como se puede hacer? Un saludo y fuerza!

IMAGYM

Hola Adrián:
El usuario es tu DNI con letra y la contraseña, si no la recuerdas, puedes restaurarla seleccionando la opción Recordar Contraseña y siguiendo las instrucciones.

FERNANDO

Muchas gracias por la información nos vemos pronto

IMAGYM

Gracias a ti, Fernando. Nos vemos pronto.
#GraciasPorSeguirAhí

Javier

Hola con la apertura el día 8 tenéis pensada, algún tipo de prioridad para los socios que pagamos cuota anual? O tendremos la misma preferencia a la hora de pedir cita que un usuario nuevo o que vuelve a empezar con los pagos ahora en junio?

IMAGYM

Hola Javier:
Los primeros días están destinados a ayudar a los socios en activo, no te preocupes.
Sobre la reserva de horarios para acceder al gym será un sistema muy sencillo y cómodo. Además, gracias a las dimensiones, reorganización y aforos de nuestros centros creemos que apenas notaréis diferencias respecto a un periodo normal.
Os iremos informando los próximos días.
#GraciasPorSeguirAhí

Eduardo

Como se pedir a cita previa mediante el app?…activareis algo para ejecutarlo?

IMAGYM

Hola Eduardo:
Los próximos días seguiremos informándoos sobre la reserva de los horarios. No os preocupéis porque será fácil y cómodo.
#GraciasPorSeguirAhí

Pilar

Gracias por la información nos vemos el 8 de junio y colaboraremos al máximo con todo lo que se nos indique.

IMAGYM

Muchas gracias, Pilar. Vamos a poner todo de nuestra parte para que estéis muy bien.
#GraciasPorSeguirAhí

Jose

Como se solicitará la cita previa aún no está disponible en la aplicación?. Un saludo y gracias

IMAGYM

Hola Jose:
Los próximos días seguiremos informándoos sobre la reserva de los horarios. No os preocupéis porque será fácil y cómodo desde la app o Área de Socios de la web.
#GraciasPorSeguirAhí

Isabel

Hola!!
En las clases de pilates,con la restricción de aforo,ampliareis frecuencia de clases?
Un saludo!!

IMAGYM

En pocos días estarán a vuestra disposición los horarios de las clases y la capacidad en cada una de ellas. Nos vamos a adaptar a la demanda para que nadie se quede sin entrenar.
#GraciasPorSeguirAhí

LUIS

Ya nos diréis cuándo se puede reservar horario para el día 8. Ahora mismo parece un poco confuso, pero estoy seguro de que si actúamos con responsabilidad , y colaboramos, seguirá todo tan bien como antes.
Un abrazo, y mucha fuerza

IMAGYM

Hola Luis:
Esta primera comunicación queríamos centrarla en la membresía, que es sobre lo que más nos habéis preguntado estas semanas. Los próximos días iremos informando sobre el resto de detalles, incluido el procedimiento de reserva desde la app y web.
#GraciasPorSeguirAhí

Kathryn

Hola! Solo llevaba un mes como socio y solo para asisitir a las clases, no me interesa el gimnasio. Supongo que no vais a poder dar clases todavía ¿verdad?

IMAGYM

Hola Kathryn:
Sí impartiremos clases desde la reapertura. Las actividades dirigidas están permitidas desde la Fase 3.
#GraciasPorSeguirAhí

Alexandra

Las duchas??van a estar abiertas o todavía no? Graciassss

IMAGYM

Hola Alexandra:
Los vestuarios y duchas sí se podrán utilizar con las medidas que dicten las autoridades sanitarias.
Nos vemos en pocos días. #GraciasPorSeguirAhí

Jesus Salvador

No he recibido el email de encuentros en la tercera fasr

IMAGYM

Hola Jesús:
Revisa la carpeta de Correo No Deseado/SPAM. En caso de que no esté ahí comprueba en el Área de Socios si la dirección de correo-e que está registrada en tu ficha es correcta. Avísanos con el resultado para volver a enviártelo.
#GraciasPorSeguirAhí

Vanessa

Habra opcion de bono para este mes de junio,para mi hermana,q le pillo el confinamiento aqui?
Ella no es socia,yo si.
Gracias

IMAGYM

Hola Vanesa:
Estos primeros días vamos a centrarnos en dar un buen servicio a los socios en activo. Pregúntanos unos días más tarde para informarte sobre lo que nos consultas.
#GraciasPorSeguirAhí

Alejandra Fernández

Hola, gracias por la información. Mi intención es volver el 8 junio. Tengo una serie de dudas. Yo voy a spinning, ¿seguirán los mismos horarios de las clases? ¿Qué aforo será? ¿Habrá que usar las bicis del spinning con mascarillas y guantes, o con el lavado de manos a la entrada es suficiente? Tengo muchas ganas de volver. Gracias

IMAGYM

Hola Alejandra:
Hemos intentado mantener prácticamente los mismos horarios, con algunas pequeñas modificaciones para adaptarnos a la planificación que hemos hecho. Creemos que no notaréis grandes cambios.
El aforo lo confirmaremos cuando se publique la orden ministerial que regulen los servicios de la Fase 3. La previsión es que se puedan utilizar las bicicletas con la distancia de seguridad.
En distintos puntos del gym tendréis geles hidroalcólicos, papel desechable y productos limpiadores para el equipamiento. Actualmente la mascarilla no es obligatoria durante la práctica deportiva. De hecho lo desaconsejamos.
#GraciasPorSeguirAhí

Pablo G-M

¿Cómo debemos comunicar si queremos empezar ya en Junio?

IMAGYM

Hola Pablo:
Los socios que estabais en activo antes del parón no tendréis que hacer ningún trámite. La ficha seguirá activa.
#GraciasPorSeguirAhí

Ars

Ya estoy con ganas de poder entrenar !!! El pago mensual si no lo cancelas supongo que lo cobrareis automáticamente no?

IMAGYM

Hola Ars:
Los socios que estabais en activo antes del parón no tendréis que hacer ningún trámite. La ficha seguirá activa y la cuota prorrateada de junio se enviará el día 8.
#GraciasPorSeguirAhí

Jose

Hola, q hay q hacer para cambiar la contraseña? Desde el área de mi cuenta no me deja

IMAGYM

Hola José Miguel:
En la página de entrada al Área de Socios de la web tienes una opción que dice Olvidé mi contraseña. Selecciónala y sigue los pasos que te indica. Utiliza el DNI, en lugar del correo-e para identificarte.
#GraciasPorSeguirAhí

ENRIQUE LOPEZ

Estaré encantado de volver a veros y ayudaros en lo todo lo posible.

IMAGYM

Muchas gracias, Enrique. #GraciasPorSeguirAhí

Laura Escario

Tengo varias preguntas… Las duchas se podran utilizar? Habra aire acondicionado? Y sera obligatorio el uso de mascarillas cuando no se respeten los 2 metros de distancia? Gracias, un saludo y animo!

IMAGYM

Hola Laura:
Los vestuarios y duchas se podrán utilizar. Tan sólo falta conocer qué medidas estarán vigentes en la Fase 3.
El aforo dependerá de lo que apruebe en la orden ministerial de la Fase 3. Los criterios van cambiando prácticamente cada día y esperamos de cuando abramos, las restricciones se hayan relajado notablemente.
El uso de mascarilla no es obligatorio para la práctica deportiva. Además no lo recomendamos. Sí se debe mantener la distancia.
Los equipas de aire acondicionado y renovación de aire funcionarán con los criterios marcados por la propias autoridades sanitarias.
#GraciasPorSeguirAhí

Nieves

Muchas gracias por la información y nos vemos el 8 de junio 👏🏻👏🏻💪🏻

IMAGYM

Gracias a ti, Nieves. #GraciasPorSeguirAhí

Daniel

Hola! Muchas gracias por vuestro esfuerzo y por tenernos informados.
Una duda. He creído entender que sólo podremos entrenar 75 minutos, o podremos “machacarnos” Cuanto queramos?
Espero que el bicho no os haya afectado ¡un abrazo!
¡Nos vemos el día 8!

IMAGYM

Hola Daniel:
De entrada hemos establecido un tiempo medio de 75 minutos por entrenamiento para analizar la demanda los primeros días. En función del uso real eliminaremos ese límite.
#GraciasPorSeguirAhí

Eduardo Martín

Buenas…los que estamos deseosos de reiniciar el gym donde lo dejamos como podemos iniciar la solicitud de citas previas?…se habilitará algo en la aplicación?

IMAGYM

Hola Eduardo:
La cita previa, si finalmente sigue siendo obligatoria en la Fase 3, se hará cómodamente desde la aplicación o el Área de Socios de la web. Los próximos días os iremos informando de todos los detalles.
#GraciasPorSeguirAhí

Eduardo Martín

Perdon…acabo de ver vuestra respuesta a esta cuestion…ll siento …y gracias por el esfuerzo…

IMAGYM

No hay problema, para eso estamos 😉

Pablo Herrero Maza

A mi el año se me acababa el 22 de abril tengo decidido que no seguiré y donaré la cantidad..
Solo quiero recoger lo que tengo en la taquilla nada mas

IMAGYM

Hola Pablo:
Los socios con cuota anual recibiréis un correo-e con la información sobre vuestra cuota.
Desde el día 8 estaremos encantados de ayudarte personalmente en el gym.
#GraciasPorSeguirAhí

Mary Mar Bear salas

Buenas noches me alegra mucho saber que volveremos pronto a nuestro gym mucha suerte y muchas gracias por el esfuerzo y la información nos vemos pronto

IMAGYM

Gracias por el apoyo, Mary Mar. #GraciasPorSeguirAhí

Elena

Hola, cuando estará disponible la opción para darse de baja? Gracias

IMAGYM

Hola Elena:
Las trámites admintirativos ya está operativos desde el Área de Socios de la web.

Antonio

Buenos días.No sé si empezaré al principio,pero nosotros vamos a estar ahí apoyando! Así que de dar la baja nada😉Un fuerte abrazo y mucha suerte!

IMAGYM

Muchísimas gracias por el apoyo, Antonio.
#GraciasPorSeguirAhí

Jesus Salvador

Estaba en correo no deseado, disculpas

IMAGYM

Gracias a ti, Jesús.

Sara

Buenas tardes. Seguiré haciendo deporte y entrenando es lo mejor para combatir al virus, estar fuerte.
Mucho ánimo a todos.
Saldremos fortalecidos.

IMAGYM

Esa es la actitud, Sara.
#GraciasPorSeguirAhí

María

Buenas tardes:
Para elegir una opción u otra, necesitaría saber cómo va a ser la dinámica de las clases dirigidas. Se introducirá alguna «perfomance» nueva, serán clases distintas cada día o será similar a los veranos anteriores?
Un saludo y muchas gracias por vuestra colaboración.

IMAGYM

Hola María:
Practicaremos las Performance22, que estaban previstas estrenar a mediados de marzo y que no pudimos.
#GraciasPorSeguirAhí

Vanesa

Buenas. Alli estaremos en junio pero un apunte. Considero que la limpieza y la desinfeccion es primordial, y el gym últimamente no estaba especialmente limpio. Seguro que lo haremos bien, colaboraremos y respetaremos las medidas, pero los gimnasios son sitios que deben estar muy limpios en todo momento. Son focos de contagio por razones obvias. Como socia yo sólo pido más limpieza de todas las instalaciones. Y por otro lado que se controle el acceso a las clases que se reserven y NO se acuda, y los tiempos que marcais de estancia. Debemos poder acudir todos y todas en la medida que sea posible. Gracias y saludos.

IMAGYM

Hola Vanesa:
Una de las medidas que ya adoptaremos será más refuerzo de limpieza. No obstante seguiremos requiriendo de vuestra colaboración para que todo salga bien.
El control de accesos a clases y el resto de servicios será más exhaustivo si cabe, precisamente para garantizar que todos podamos practicar nuestro deporte favorito.
#GraciasPorSeguirAhí

Luis M

Hola, desde la App de Imagym deja hacer reservas y te llega correo de confirmación. He probado reservando para mañana pero entiendo que es un error y aún sigue cerrado, ¿no? Un saludo!!

IMAGYM

Hola Luis:
Efectivamente hasta la Fase 3 no nos incorporamos. Suponemos que has visto activa esa opción porque los programadores habrán estado haciendo pruebas de funcionamiento.
¡Has sido el primero en probarlo en primicia! 😉
#GraciasPorSeguirAhí

Michel Monteiro🙏

Muchas gracias por el esfuerzo de todo el equipo intentaremos seguir todas las indicaciones y recomendaciones un saludo,nos vemos el dia 8 si no hay cambios

IMAGYM

Gracias por tus ánimos, Michel. Nos vemos en breve.
#GraciasPorSeguirAhí

Daniel

Yo tengo dos preguntas
1) para pedir tabla de ejercicios a partir del día 8 habrá que hacerlo directamente con el personal del gimnasio o a través de la aplicación?
2) se podrán hacer clases virtuales durante este periodo o solamente se podrá acceder a la sala de máquinas?
Un saludo, nos vemos en dos semanas

IMAGYM

Hola Daniel:
1. Vamos a seguir ayudándote con tu plan de entrenamiento, incluso con alguna sorpresa.
2. Podrás hacer clases virtuales a cualquier hora y clases con Coach presencial en los horarios marcados. Y alguna sorpresa también estamos preparando con esto.
#GraciasPorSeguirAhí

Maria

por fin hay fecha, la mejor noticia. Hay que hacer alguna gestión o simplemente apuntarse con cita previa para comenzar?
muchas gracias y enhorabuena.

IMAGYM

Hola María:
Los socios en activo antes del parón que deseen continuar desde la reapertura no tenéis que hacer nada.
Los próximos días os enviaremos más información sobre cómo gestionar fácilmente la cita previa.
#GraciasPorSeguirAhí

Conchi

Hola a todos
Yo seguiré con vosotros aunque también tengo un montón de dudas, por ejemplo suelo hacer dos clases colectivas seguidas, con 75 minutos no puedo, no da tiempo, ; entonces, ¿solo puedo hacer una clase?, ¿siempre?, ¿hasta cuando?….
Otra cosa, estáis hablando de un correo que yo no he recibido ni encuentro en span, ni en correo no deseado ni en ningún sitio, ¿para qué es ese correo?
Un saludo y gracias

IMAGYM

Hola Conchi:
Hemos establecido un tiempo de 75 minutos para poder dar servicio al mayor número de socios. No obstante, los primeros días iremos viendo la demanda real para flexibilizar ese tiempo o, incluso, eliminarlo.
Envíanos un correo-e con tu DNI y el centro al que pertenece para revisar esa dirección de correo-e y enviarlo de nuevo.
#GraciasPorSeguirAhí

Dani

Hola buenas tardes, no sé cómo apuntarme para empezar a entrenar ya el día 8, y referente a los que hemos pagado año completo, cuando mandaréis más o menos el correo??

IMAGYM

Hola Dani:
Entre el 25 y 26 de mayo deberíais haber recibido el mensaje. Si no fuera así escríbenos por correo-e para revisarlo, indicando tu DNI y el centro al que perteneces.
Los próximos días os enviaremos más información sobre cómo gestionar fácilmente la cita previa.
#GraciasPorSeguirAhí

Alba

Buenas, me gustaría darme de baja porque estoy en mi ciudad de origen y no voy a volver a Huesca. Pero cuando me meto en el área de socios, me sale que el intento de inicio de sesión no es válido, no se si debe a algún problema informático pero me sale error todo el rato. Gracias

IMAGYM

Hola Alba:
Para acceder identifícate en el Área de socios de la página web de tu gym con tu usuario (DNI con letra) y contraseña (la que recibiste al darte de alta). Si no conservas o no recuerdas tu contraseña puedes crear una nueva pulsando No Recuerdo Mi contraseña y siguiente las instrucciones que te va dando el sistema.
#GraciasPorSeguirAhí

Maria cueto-felgueroso

Quiero empezar el 8
De Junio, contad conmigo!

IMAGYM

¡Contamos contigo, María!
#GraciasPorSeguirAhí

ars

Donde esta lo de reserva previa?

IMAGYM

Hola Ars:
Los próximos días ampliaremos la información sobre la cita previa y otros aspectos de interés.
#GraciasPorSeguirAhí

Eduardo Centeno Sastre

Hola. No puedo entrar en la cuenta cuando doy a recuperar la contraseña, dice que me la mandan al correo, pero no me llaga ningún correo

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Hola Eduardo:
Envíanos un correo-e indicando tu DNI y el gym en el que estás inscrito para ayudarte.

Eduardo centeno Sastre

Me gustaría empezar el día 8 pero no se como pedir cita. Soy socio desde 2014. La Esprilla Cantabria.

IMAGYM

Hola Eduardo:
Los próximos días ampliaremos la información sobre la cita previa y otros aspectos de interés.
#GraciasPorSeguirAhí

Mercedes Fernández Arenal

Yo quería pedir la prórroga asta el 1 de julio, pero lo he echo por Internet y no lo he puesto bien, no puedo conectarme con ningún telefono, para que lo corrijáis, quería que me lo arreglase y quedarme tranquila, empiezo el 1 de julio gracias

IMAGYM

Hola Mercedes:
Envíanos un correo-e indicando tu DNI el gym en el que estás inscrita para ayudarte a corregir el error.

Mercedes Fernández Arenal

Gracias espero buestra respuesta, buenos dias

IMAGYM

Hola Mercedes:
Envíanos un correo-e indicando tu DNI el gym en el que estás inscrita para ayudarte a corregir el error.

Pascual

Buenas tardes,
por favor aclararme como hacer …. hay dias que voy a correr y sólo uso el gimnasio para cambiarme, estirar un poco al volver y ducharme.
Para todo esto tengo los 75 minutos? ….. y tengo que hacer una reserva normal como si fuera a estar en el gimnasio?
Gracias y ánimo con la vuelta¡¡

IMAGYM

Hola Pascual:
Finalmente ya no será necesario reservar para acudir al gimnasio, porque el boletín que marca las normas para la fase 3 lo ha eliminado.
Puedes acudir sin problema ni límite de tiempo.

Aroa

Hola, va a ver clases colectivas? Yo hacía boxing y power, cuando empezáis a pasar la cuota del mes.?,? Y si se va a poder ir como antes, el tiempo que queramos? Muchas gracias, que ganas de volver

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Hola Aroa:
Podrás practicar los sports desde el primer día.
Tras la publicación de las condiciones de apertura en la fase 3, ya no será necesario pedir cita previa ni limitaremos el tiempo de entrenamiento.

Alberto

Hola
El horario de apertura seguirá siendo 24horas ?

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Hola Alberto:
El horario no se modifica.

Ana Isabel

Tengo un problema con la id de usuario del gym. Os podeis poner en contacto conmigo para que cuando empeceis pueda reservar?

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Hola Ana Isabel:
Envíanos un mensaje desde el formulario de contacto de la web indicándonos tu DNI para ayudarte con el acceso.

Sonia

Buenos días,
Habiendo leído las nuevas instrucciones de uso creo que sería conveniente aclarar que la toalla es muy útil como medida de higiene general pero no nos va a proteger de la COVID-19, dado que no tenemos pruebas de que se transmita por el sudor. Tal y como está redactado puede dar a entender que con la toalla nos protegemos, y alguna persona puede malinterpretarlo y pensar que el Sars cov 2 (coronavirus) se transmite por el sudor cuando no tenemos pruebas de que así sea.
Me ha llamado la atención que a pesar de que en las reglas reconocéis que la mascarilla es útil, a algunos usuarios que han preguntado por la misma les habéis respondido que desaconsejáis su uso durante la práctica deportiva. Creo que es importante matizar que eso sería para las mascarillas que tienen un filtro de gas, que podría saturarse por la hiperventilación. Para las mascarillas higiénicas o quirúrgicas esto no es aplicable, y no hay ninguna contraindicación absoluta de su uso. Es cierto que es molesto, que a las personas que lleven gafas se les pueden empañar, pero en ningún caso peligroso. Personalmente el uso de la mascarilla quirúrgica la recomendaría, pero en ningún caso le diría a nadie que no es aconsejable.

Un saludo,

Bibliografía: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32166607/?from_term=coronavirus+spread&from_filter=ds1.y_1&from_pos=7
https://coronavirus.gob.mx/preguntas-frecuentes/#10

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Hola Sonia:
Gracias por tus matizaciones.

Dani

Perfecto! muchas gracias por todo, nos vemos el 8

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Muchas gracias a ti, Dani.

Víctor de Castro Díaz

Buenas. No encuentro el apartado para poder reservar hora en el gym… Gracias

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Hola Victor:
Finalmente no será necesario reserva cita previa. Podrás asistir sin limitación de tiempo ni preaviso.

Oscar

He leído por los comentarios que habéis enviado un email con descuento para cuando abra el gym (eso me ha parecido leer). He mirado y no tengo nada vuestro incluido en el correo spam. Por otro lado no consigo entrar en el área privada, pone que mi email no existe. En su momento hice la inscripción en el gym de La Esprilla, más tarde hice el cambio al de Santander (al que voy actualmente). Una persona del staff me dio de baja de la Esprilla para darme de alta en Santander y creo que algo hizo mal ya que desde ese momento no he consigo entrar en el área privada ni me llegan correos. Ya me decís como puedo hacer, gracias

IMAGYM

Hola Oscar:
Envíanos un mensaje desde el formulario de contacto de la web, indicando tu DNI y correo-e para comprobar que tus datos son correctos.
La opción del descuento a la que suponemos que te refieres al crédito de agradecimiento para los socios que se mantienen en activo en junio. Puedes consultar de qué se trata en este otro post: https://imagym.es/membresia-en-la-reapertura
#GraciasPorSeguirAhí

Jesus Salvador

El 8 de junio nos vemos

IMAGYM

¡Allí estaremos!
#GraciasPorSeguirAhí

Víctor

Cuando se podrá reservar?

IMAGYM

Hola Víctor:
Finalmente no será necesario pedir cita previa para asistir al gimnasio. Tampoco habrá limitaciones de tiempo para entrenar.
#GraciasPorSeguirAhí

Paula

Hola!
He leído que ya no hay cita previa para acudir al gym, pero si que hay aforo limitado. En caso de acudir al gym, habrá alguna forma de saber, antes de ir, si es posible entrar o en cambio debemos esperar, para asi mantener la seguridad de todos.
Muchas gracias por la información y por el esfuerzo que estáis haciendo para mantenernos informados.

IMAGYM

Hola Paula:
Gracias a las dimensiones de nuestro gimnasio es muy poco probable que se complete el aforo para el que estamos autorizados. Además entramos en el periodo veraniego que es el de menos demanda de uso de todo el año.
#GraciasPorSeguirAhí

Julián

En definitiva. No hay que reservar, no hay límite de tiempo y los vestuarios y las duchas se pueden usar no?

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Según las pautas publicadas para la fase 3 no será necesaria la cita previa, no habrá límite de tiempo de entrenamiento y las duchas se podrán utilizar manteniendo la distancia de seguridad.

Estefania

El horario a partir del día 8 de junio será el mismo que antes? Se podrán utilizar las duchas? Gracias!!

IMAGYM

Hola Estefanía:
Abriremos el 8 de junio a las 8 horas y a partir de ahí el horario será el habitual.
Los vestuarios y duchas se podrán utilizar manteniendo la distancia de seguridad.
#GraciasPorSeguirAhí

Julián

Perfecto. Nos vemos

Paco

El lunes 8 puedo ir a primera hora de la mañana (7:00) como siempre al imagym del polígono de la Esprilla en Bezana ? Puedo ir como siempre ? Muchas gracias

IMAGYM

Hola Paco:
Abriremos el 8 de junio a las 8 horas y a partir de ahí el horario será el habitual.
#GraciasPorSeguirAhí

Sandra

Buenos dias, entiendo que para las clases colectivas hay que reservar igual que antes pero no me deja ni desde la web ni desde la aplicación. Ponía desde dos días antes pero hoy tampoco puedo.
Gracias!!

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Hola Sandra:
Podrás reservar una clase al día con 48 horas d antelación. ¿Qué mensaje te aparece en la pantalla cuando seleccionas la clase?

Chuchi

Con ganas de volver al lío el día 8. Reservada ya la clase de Crossgym. Esperemos que poco a poco vaya volviendo todo a la normalidad. Todo va a salir bien. 💪💪💪👏👏

IMAGYM

Esa es la actitud, Chuchi. Nos vemos el lunes.
#GraciasPorSeguirAhí

Jorge

Para entrenar en salsa no hay q reservar nada no?

IMAGYM

Hola Jorge:
No se requiere cita previa para entrenar por libre. Sólo será necesario reservar para ir a clases.
#GraciasPorSeguirAhí

Eduardo

Se abrirán todos los centros el 8 a las 8?…lo pregunto por el de huesca

IMAGYM

Hola Eduardo:
La apertura será a las 8 horas para todos los gimnasios.
#GraciasPorSeguirAhí

Federico Villanueva

Lo primero mi enhorabuena porque volver a trabajar, para nosotros es ocio pero para vosotros vuestro trabajo, asi que me alegro mucho de que volvais a abrir.Lo segundo es una pregunta de propia ansia.Veo que la apertura el lunes sera a las 8.00 am.Significa eso que no se puede acudir el lunes a las 7.00 am, dado que si no es asi yo no llego bien al trabajo??.Gracias

IMAGYM

Hola Federico:
La apertura será a las 8 horas para todos los gimnasios. A partir de ese momento el horario de los gimnasios volverá a ser el habitual.
#GraciasPorSeguirAhí

Estefania Alonso

El horario va a ser a partir de las 8 en imagym de zaragoza la jota?

IMAGYM

Hola Estefanía:
La apertura será a las 8 horas para todos los gimnasios.
#GraciasPorSeguirAhí

Juan Rivas

Buenos dias….

Se podrá ir al gym a partir de esta noche a las 00:00?

Un saludo,

IMAGYM

Hola Juan:
La apertura será a las 8 horas para todos los gimnasios.
#GraciasPorSeguirAhí

Eduardo

Todos los centros se abrirán a partir de las 8 horas?

IMAGYM

Hola Eduardo:
La apertura será a las 8 horas para todos los gimnasios.
#GraciasPorSeguirAhí

Julián

Muy buenas.
Cuanto me alegro de todo. Es so sí. A ver si cumplen los que se afeitaban el cuerpo en las duchas o se lavan los dientes, por ejemplo, mientras se duchaban en el gym de la esprilla. La cosas intimas en casa, por favor. Por lo demás, ya nos indicareis cómo limpiar la taquilla.
Un saludo y nos vemos.

IMAGYM

Gracias, Julián. Entre todos vamos a hacer que todo sea normal.
#GraciasPorSeguirAhí

Conchi

Hola llevo en el Gym desde 2015, no he recibido ningún correo de información NUNCA, he escrito para pedirlo, he escrito en el foro y sigo sin recibir ninguna información.
He hecho una reserva para una clase » virtual» power ym A las 16.15 , voy a » live» a las 16.15 y pone : no estamos en vivo en este momento.Solo aparece una clase de Pilates a las 11.45.En próximas sesiones en directo pone sorry…nada
Si voy a Powerym están las clases grabadas que llevan los tres meses colgadas, ¿ que entendéis entonces por una clase virtual? ¿ que es lo que hay que hacer?

IMAGYM

Hola Conchi:
Las clases virtuales marcadas no son en directo todavía. Las sesiones que se emiten en directo están programadas en SportsOnDemand, pestaña LIVE.
Esta semana se han impartido 4 sesiones en el formato LIVE y la próxima semana seguiremos ampliando el número de ellas. Seguiremos aumentando sesiones cada semana.

Haydee

Hola yo solo hago entrenamiento personal en el horario que no hay clases no creo que tenga que reservar en este caso gracias

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Hola Haydee:
No se requiere cita previa.

Linda Moreno

Por favor me pueden confirmar el horario en el Gym gracias

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Hola Linda:
Nuestro horario es el habitual.

Noelia Mantecon Martino

Seria posible anular la excedencia de junio?

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Hola Noelia:
Envía un mensaje desde el formulario de contacto de la web del gym para solicitarlo, por favor.

Javier Aldaz García

Hola soy persona vulnerable y tanto mi familia como yo estamos preocupados estoy contento con el Gym pero ahora mismo no encuentro el momento indicáis a las personas de riesgo que nos pongamos en contacto con el staff qué solución planteáis, la mía la baja hasta que todo esto haya terminado. Gracias

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Hola Javier:
Envía un mensaje desde el formulario de contacto de la web del gym para atender ese tipo de solicitudes, por favor.

Mario duarte

Buenas tardes! Me encantaría continuar con mi membresía e incorporarme a la rutina, puedo ir en cualquier momento o hay que hacer alguna sita u hora de ir.

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Hola Mario:
No se requiere cita previa. Puedes acudir cuando quieras.

Obv

Hola, podría hacer excedencia hasta septiembre? No me encuentro en la ciudad ya que soy estudiante y se me terminó el contrato del piso.. y como vuelvo en septiembre tenía la esperanza de poder solicitar la excedencia, pero en la app no me aparece la opción

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Hola:
Puedes solicitar una Excedencia. Esa opción la tienes disponible en el Área de socios de la web.

María Gómez

Veo en la programacion de Junio q las clases de las 14:00 ahora son virtuales y los domingos ya no hay. Esto es temporal o se quedará asi??
Un saludo

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Hola María:
Los horarios actuales son temporales. Iremos adaptándolos a la demanda progresiva.

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